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prolesReferenz: «Vieles läuft quasi wie von ‹Zauberhand› geführt.»

Simon Grenacher
Freitag, 17. März 2017

Vor der Inbetriebnahme von proles nutzte die Raiffeisenbank Surselva Microsoft Excel für ihre Zeiterfassung.

Die Ferien- und Abwesenheitsverwaltung führte sie mit Hilfe diverser Formulare teils über E-Mail, teils über den Postweg.

Beide Verfahren waren umständlich und genügten den Anforderungen an effiziente und schlanke Prozesse nicht mehr.


prolesReferenz - Gabriel Casutt, Vorsitzender der Bankleitung, Raiffeisenbank Surselva«proles wirkt für unsere Bank richtiggehend ‹selbstregulierend›. Allein durch seine Anwesenheit funktionieren unsere Prozesse und die Zusammenarbeit im Team deutlich besser, effizienter und reibungsloser als früher. Vieles läuft quasi wie von ‹Zauberhand› geführt.»

Gabriel Casutt, Vorsitzender der Bankleitung, Raiffeisenbank Surselva.


Dank proles...

  • «…wird in unserer Bank die Vollzeiterfassung im ganzen Team selbständig und ohne Druck geführt.»
  • «…haben wir alle unsere wiederkehrenden Aufgaben und regulatorischen Anforderungen jederzeit im Griff.»
  • «…kriegen wir alle unseren Kopf von Routineaufgaben frei und können uns dafür voll und ganz auf unsere Kunden und die nutzenbringende Beratung konzentrieren.»
  • «…sehen wir am Abend sofort, ob noch Kolleginnen oder Kollegen in den Filialen sind und können somit den Bankalarm ohne lästiges Nachtelefonieren oder Abklappern aller Büros gezielt einschalten.»

Die proles-Lösung.

Als Mitglied der Raiffeisen Bankengruppe geniesst die Raiffeisenbank Surselva eine hohe Autonomie. Insbesondere bei der Organisation ihrer dezentralen Filialstruktur und der Optimierung aller ihrer Beratungs- und Geschäftsprozesse kommt dies stark zum Ausdruck und findet im flächendeckenden Einsatz von proles seinen Niederschlag.

proles dient in der ganzen Bank als zentrales Werkzeug für die Vollzeiterfassung. Bei Arbeitsbeginn meldet sich jeder Mitarbeiter im Browser bei proles an und startet so seinen Arbeitstag. Jede Tätigkeit, vom Beratungsgespräch bis hin zur externen Weiterbildung wird lückenlos erfasst. Dasselbe gilt für alle Abwesenheitszeiten wie Ferien, Freitage, Militärdienst oder Krankheit.

Erfahren Sie in unserer ausführlichen Kundenreferenz mehr über den Einsatz von proles bei der Raiffeisenbank Surselva.

Kundenreferenz «Raiffeisenbank Surselva»

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in der Rubrik Projektmanagement & Projektorganisation

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