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prolesSupport


Willkommen bei prolesSupport, Ihrem Rettungsring bei allen Fragen in und um proles, der cloudbasierten Schweizer Software für Zeiterfassung und Arbeitszeitabrechnung.

FAQ

Die wichtigsten Antworten zu proles: So durchdacht unsere Zeiterfassungs-Software auch ist, die eine oder andere Frage kann durchaus aufkommen. Zu den häufigsten finden Sie hier die passenden Antworten.

FAQ →

eMail-Support

Als kompetenter Ansprechpartner für schnelle, vollständige und unkomplizierte Problemlösungen warten wir nicht mit Callcenter, Ticketsystem, Warteschleifen und Minuten-Abrechnungen auf. Sondern mit einer schnellen, unkomplizierten Beantwortung Ihrer Anfragen.

eMail-Anfrage an das Support-Team →

Telefon-Support

Das Support-Team steht Ihnen auch telefonisch zur Verfügung. Von Montag bis Freitag von 09:00-12:00 und 13:30-16:00:

056 544 62 62


Kurzanleitung

Diese Benutzeranleitung unterstützt Sie beim Start mit proles. Sie erfahren, wie Sie Ihre Arbeitszeit erfassen können, wie Projekte erfasst und ausgewertet werden, wie Mitarbeitende erfasst werden, wie Tarife und Arbeitszeitmodelle angepasst werden, wie Zeit- und Feriensaldi korrigiert werden und wie Sie Ihr proles-Passwort ändern können.

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Benutzeranleitung Zeiterfassung

Diese Benutzeranleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Funktion «Zeiterfassung». Sie erhalten detaillierte Informationen wie Sie die Zeiterfassung konfigurieren und aufrufen können, wie Sie Zeiten erfassen, vorhandene Zeiterfassungen bearbeiten oder löschen und vieles mehr.

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Benutzeranleitung Kunden & Projekte

Diese Benutzeranleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Funktion «Kunden & Projekte». Sie erhalten detaillierte Informationen wie Sie Kunden- und Projektstrukturen erfassen und verwalten können.

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Benutzeranleitung Arbeitszeit-abrechnung

Diese Benutzeranleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Funktion «Arbeitszeitabrechnung». Sie erhalten detaillierte Informationen wie Sie Arbeitszeitabrechnungen erstellen und verwalten können.

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Benutzeranleitung Kalender & Arbeitszeitmodelle

Diese Benutzeranleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Funktionen rund um Arbeitszeitmodelle, Firmenkalender und Mitarbeiterkalender.

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Benutzeranleitung Funktions- & Projekt-Berechtigungen

Diese Benutzeranleitung liefert Ihnen detaillierte Informationen zu der Verwaltung von Funktions- und Projektberechtigungen.

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Stichworte

Das Stichwortverzeichnis erklärt die häufigsten Begriffe in der Software für Zeiterfassung und Arbeitszeitabrechnung.

Stichworte →

prolesIdee

Sie haben als proles-Kunde einen hohen Einfluss auf die Ausgestaltung und Funktionsweise unserer Projektmanagement-Software proles. Mit «prolesIdee» geben wir Ihnen die Möglichkeit, die Produktentwicklung von proles mitzugestalten.

Ich wünsche mir, dass →