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Automatisierte Berichterstattung und Analyse von Zeiterfassungsdaten

Simon Grenacher
Mittwoch, 3. April 2024

Einleitung

Stellen Sie sich vor, Sie könnten ein Zeiterfassungssystem nutzen, um die Arbeitszeit Ihrer Mitarbeitenden zu dokumentieren und dadurch die Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern. Dies beinhaltet sowohl die Erfassung ihrer Anwesenheitszeiten am Arbeitsplatz als auch die zeitliche Verfolgung von Projekten oder Aufgaben. Das Ziel dieser Zeiterfassung ist es, Ihre Arbeitszeit effektiv zu verwalten, Ihre Produktivität zu steigern, die Abrechnung von Arbeitsstunden zu vereinfachen und eine transparente Kontrolle über die erbrachte Arbeit zu ermöglichen. Oftmals dient sie als Grundlage für die Lohnabrechnung, das Management der Mitarbeitenden und die Ressourcenplanung in Ihrem Schweizer Unternehmen.

Jedoch birgt die manuelle Zeiterfassung diverse Herausforderungen wie langwierige Genehmigungsprozesse, Arbeitszeitbetrug, Fehler bei der Dateneingabe und ungenaue Bezahlung, was zu niedrigerer Arbeitsmoral und Produktivität sowie rechtlichen Konsequenzen führen kann. Obwohl seit 2018 eine Abnahme zu verzeichnen ist, bleibt das Problem bestehen: Mitarbeitende sind in der Regel unzufrieden, wenn ihre zusätzliche Arbeit nicht entlohnt wird. Eine Untersuchung des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung ergab, dass im Jahr 2022 in Deutschland mehr als die Hälfte der zusätzlichen Arbeitsstunden nicht aufgezeichnet und folglich auch nicht vergütet wurden. Die Digitalisierung und Automatisierung dieses Prozesses bieten Lösungen, indem sie ihn effizienter und genauer gestalten und das Risiko von Betrug und Fehlern verringern.

Deutsche Studie zeigt Missverhältnis zwischen geleisteter Arbeit und Vergütung auf

Die Automatisierung der Zeiterfassung bietet Potenziale zur Steigerung von Effizienz und Effektivität. Durch die Digitalisierung können langwierige Prozesse vermieden, Fehler reduziert und die Produktivität gesteigert werden. Automatisierte Systeme ermöglichen eine schnellere Erfassung und Genehmigung von Arbeitszeiten, was zu einer effizienteren Abwicklung führt und den administrativen Aufwand verringert. Die Genauigkeit der Zeiterfassung wird verbessert und der Aufwand für die Dateneingabe reduziert, was zu einer besseren Nutzung von Ressourcen führt. Mehr dazu erfahren Sie in diesem Blogbeitrag.

Automatisierte Berichterstattung und Analyse von Zeiterfassungsdaten

Automatisierte Berichterstattung 

Grundlagen

Durch den Einsatz von KI kann die automatische Erzeugung von Berichten über verschiedene betriebliche Aspekte wie Arbeitszeiten, Kosten und andere relevante Daten unterstützt werden. Diese Berichte werden regelmässig generiert, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind, und bietet Ihrem Unternehmen eine schnelle und präzise Möglichkeit, Informationen zu erfassen und zu analysieren. Durch den Einsatz von Business Intelligence (BI)-Tools und Dashboards können Sie Daten aus verschiedenen Quellen sammeln, analysieren und visualisieren. Diese Tools ermöglichen Ihnen, Trends zu identifizieren, Einblicke zu gewinnen und fundierte Entscheidungen zur Optimierung der Arbeitsplanung und Ressourcennutzung zu treffen.

Vorteile

Automatisierung bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Unternehmen. Zum einen spart sie Zeit und reduziert den manuellen Aufwand, indem wiederkehrende Aufgaben automatisch erledigt werden. Dies verringert die Notwendigkeit manueller Eingriffe und erhöht somit die Effizienz. Des Weiteren führt die Automatisierung zu einer Steigerung der Genauigkeit und Konsistenz in Berichten. Da automatisierte Systeme weniger anfällig für menschliche Fehler sind, können präzisere und konsistentere Berichte erstellt werden. Ein weiterer Pluspunkt ist der verbesserte Zugang zu aktuellen Daten und Kennzahlen. Durch automatisierte Berichterstattung ist ein schneller Zugriff auf aktuelle Informationen möglich, ohne lange auf manuelle Aktualisierungen warten zu müssen. Die Automatisierung ermöglicht die Entlastung von Mitarbeitenden durch die Möglichkeit zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Dies führt zur Freisetzung von Zeit und Ressourcen und erlaubt es den Mitarbeitenden, sich auf anspruchsvollere Aufgaben zu konzentrieren.

Vorteile der automatisierten Berichterstattung

Anwendungsbeispiele

Die automatisierte Berichterstattung bietet vielfältige Anwendungsmöglichkeiten, die den Prozess der Datenauswertung und -präsentation erleichtern. Zum einen ermöglicht sie die automatische Erstellung von Standardberichten wie täglichen, wöchentlichen und monatlichen Berichten, indem sie Daten aus verschiedenen Quellen integriert. Dadurch entfällt die manuelle Zusammenstellung dieser Berichte, was Zeit spart und die Genauigkeit erhöht.

Darüber hinaus erlaubt die Erstellung von Ad-hoc-Berichten eine flexible Analyse, da Benutzende jederzeit Berichte mit spezifischen Filtern und Kriterien generieren können. Dies ermöglicht eine schnellere Reaktion auf aktuelle Anforderungen und eine gezielte Analyse bestimmter Datenaspekte.

Die Visualisierung von Daten durch Diagramme, Grafiken und Tabellen erleichtert die Interpretation der Zeiterfassungsdaten und unterstützt die Identifizierung von Trends und Mustern, die für eine fundierte Entscheidungsfindung wichtig sind. 

Automatisierte Analyse

Grundlagen

Die Grundlagen der automatisierten Analyse beinhalten die Definition dieser Technologie sowie den Einsatz fortgeschrittener Methoden wie Data-Mining und Machine Learning.

Data-Mining und Machine Learning, unterstützt durch KI, ermöglichen eine tiefgreifende Analyse von Zeiterfassungsdaten, um verborgene Muster und Trends aufzudecken. Machine Learning hingegen befähigt Systeme, aus Erfahrungen zu lernen und Vorhersagen zu treffen, ohne explizit programmiert zu sein.

Vorteile

Diese Techniken bieten zahlreiche Vorteile, darunter die Fähigkeit, verborgene Muster und Trends in den Daten zu identifizieren, was Ihrem Schweizer Unternehmen wertvolle Einblicke in Ihre Prozesse, Verhalten der Kundschaft und Markttrends ermöglicht. Durch die Ableitung solcher Erkenntnisse kann die Personalplanung optimiert, Ressourcen effizienter eingesetzt und fundierte Entscheidungen getroffen werden. Darüber hinaus ermöglichen sie die Vorhersage zukünftiger Entwicklungen und Herausforderungen, was Ihr Unternehmen dabei unterstützt, sich proaktiv anzupassen und langfristige Strategien zu entwickeln, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Vorteile der automatisierten Analyse

Anwendungsbeispiele

Ein Beispiel für die Anwendung von KI in der Zeiterfassungsanalyse ist die Identifizierung von Fehlzeiten durch die systematische Auswertung von Daten, um unregelmässige Arbeitszeiten und Abwesenheiten zu erkennen. Dies kann durch die Analyse von Daten wie Arbeitszeiterfassungen, Anwesenheitsprotokollen oder anderen relevanten Informationen erfolgen. Anschliessend werden die Ursachen für diese Fehlzeiten analysiert, um festzustellen, warum Mitarbeitende möglicherweise nicht anwesend waren oder ihre Arbeitszeit nicht wie geplant verbracht haben. Basierend auf diesen Erkenntnissen können dann gezielte Massnahmen von Ihrem Unternehmen ergriffen werden, um Probleme anzugehen und die Arbeitsproduktivität sowie die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu verbessern. Das Ziel ist es, Fehlzeiten zu reduzieren und die Effizienz im Arbeitsablauf zu steigern, indem potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und angegangen werden.

Diese Technologie ermöglicht eine effektive Personalplanung durch die Nutzung von historischen Daten und aktuellen Trends zur Vorhersage des zukünftigen Personalbedarfs. Zudem optimiert sie die Zuordnung von Mitarbeitenden zu verschiedenen Aufgaben und Projekten. Darüber hinaus erlaubt sie die gründliche Analyse von der Fluktuation der Mitarbeitenden, indem potenzielle Ursachen wie mangelnde Zufriedenheit oder übermässige Arbeitsbelastung ermittelt werden. Gestützt auf diese Erkenntnisse können gezielte Massnahmen entwickelt werden, die die Stabilität und Produktivität Ihres Unternehmens stärkt.

Best Practices 

  • Auswahl der richtigen BI-Tools und Dashboards: Berücksichtigen Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens, indem Sie sicherstellen, dass die ausgewählten BI-Tools und Dashboards den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen, einschliesslich der erforderlichen Funktionen, Skalierbarkeit und Flexibilität.
  • Bewertung von verschiedenen Anbietern und Produkten: Führen Sie eine gründliche Bewertung verschiedener BI-Anbieter:innen und ihrer Produkte durch, um zu gewährleisten, dass Sie die bestmögliche Lösung für Ihre Bedürfnisse auswählen.
  • Integration in bestehende Systeme: Achten Sie darauf, dass die ausgewählten BI-Lösungen nahtlos in Ihre vorhandenen Systeme integriert werden können, einschliesslich der Zeiterfassungssoftware und anderer relevanter Systeme. Stellen Sie sicher, dass ein reibungsloser Datenaustausch gewährleistet ist.
  • Qualifizierung der Mitarbeitenden: Schulen Sie Ihre Mitarbeitende im Umgang mit den BI-Tools und Dashboards, damit sie die Technologie effektiv nutzen können. Fördern Sie die Akzeptanz und das Verständnis für die neue Technologie, um eine breite Anwendung im Unternehmen zu gewährleisten.
  • Governance und Compliance: Achten Sie darauf, dass die Datenqualität und -sicherheit gewährleistet sind. Dabei müssen BI-Lösungen den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen und alle Compliance-Vorgaben eingehalten werden.

Herausforderungen

Die Auswahl des richtigen Business Intelligence (BI)-Tools ist entscheidend für den Erfolg von BI-Projekten. Ihr Unternehmen sollte zunächst seine Geschäftsanforderungen sammeln und priorisieren, dann die benötigten Funktionen festlegen und die verfügbaren Produkte bewerten. Dabei sollten Must-have, Nice-to-have und Will-not-use-Kriterien berücksichtigt werden.

Must-have-Funktionen umfassen Konnektivität zu Datenquellen, eine webbasierte Benutzeroberfläche, Datenfilter und Drilldown, Datenvisualisierungen, Dashboard- und Report-Design sowie Sicherheitsfunktionen und Cloud-Unterstützung. Nice-to-have-Funktionen können die Auswahl weiter differenzieren.

Die Wahl der richtigen Kategorie und des Stils der BI-Software hängt von den spezifischen Anwendungsfällen ab. Schliesslich sollten Sie Herausforderungen wie technische Implementierung, Datenkomplexität und Akzeptanz der Nutzerschaft berücksichtigen, um eine erfolgreiche BI-Tool-Integration zu gewährleisten.

Fazit

Die automatisierte Berichterstattung und Analyse von Zeiterfassungsdaten stellen eine bedeutende Chance für Ihr Unternehmen dar, um ihre Zeiterfassungsprozesse zu optimieren und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Die Automatisierung bietet eine Vielzahl von Vorteilen, darunter Zeitersparnis, erhöhte Genauigkeit und Konsistenz in Berichten sowie verbesserten Zugang zu aktuellen Daten. Durch die Nutzung von Business Intelligence (BI)-Tools und Dashboards kann Ihr Unternehmen Trends identifizieren, Einblicke gewinnen und fundierte Entscheidungen zur Optimierung der Arbeitsplanung und Ressourcennutzung treffen.

Allerdings sind die Vorteile der Automatisierung auch mit Herausforderungen verbunden, die Ihr Unternehmen bei der Einführung von BI-Lösungen berücksichtigen sollte. Die Auswahl des richtigen BI-Tools ist entscheidend und erfordert eine gründliche Bewertung der Anforderungen und der verfügbaren Produkte. Zudem müssen Unternehmen sicherstellen, dass die BI-Lösungen nahtlos in ihre bestehenden Systeme integriert werden können und den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen.

Insgesamt bietet die automatisierte Berichterstattung und Analyse von Zeiterfassungsdaten ein grosses Potenzial für Ihr Unternehmen, ihre Effizienz zu steigern und fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch eine sorgfältige Planung und Umsetzung können Sie die Vorteile der Automatisierung voll ausschöpfen und gleichzeitig die damit verbundenen Herausforderungen erfolgreich bewältigen.

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Quellen

https://blog.kenjo.io/de/8-gruende-zeiterfassung-digitalisieren

https://www.proles.ch/proles-funktionen-rund-um-zeiterfassung-und-arbeitszeitabrechnung

https://e2n.de/so-beliebt-ist-arbeitszeiterfassung/

https://www.computerweekly.com/de/ratgeber/Business-Intelligence-und-Analytics-Tools-richtig-auswaehlen

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